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by Hahago

2021-09-24

Lambs

小店生存戰-如何解決營運危機,提升門市業績?

疫情期間,為了配合防疫政策,幾乎人人門戶不出。不僅在疫情期間首當其衝遇到的來客數銳減,也會面臨到庫存壓力,如果存貨賣不出去,無法進行良好的銷售循環,不僅收不到錢還得想著下期的水電費、人事費、房租費等…,只能透過政府補助或銀行貸款咬牙苦撐,祈禱疫情盡快退去重見曙光。

文章內容將分享

(1) 店家常見的營運危機

(2) 疫情期間如何利用簡便科技解決門市營運資金問題,推進營收成長?

(3) 介紹「寄多多商家智慧預售系統」

(4) 寄多多如何提升商家營收成長動能?

 

店家常見的營運危機

  • 來客數銳減

  • 存貨壓力

  • 週轉資金不足

為解決店家上述面臨的營運問題,鉅碼科技趁著「振興五倍卷」推出的同時,提供商家「寄多多商家智慧預售系統」,一套營收成長推進的最佳解決方案。

寄多多是以預購的銷售形式,讓消費者透過商家自有LINE官方帳號,預先大量購買商品,並採到店付款、分次領取的方式,協助店家提高客單價及來客數,穩穩抓住品牌忠實顧客,後續還能以LINE@持續與消費者溝通,推薦不同的商品優惠吸引顧客再次回購。

 

鉅碼科技推出的「寄多多商家智慧預售系統」

  • 寄多多是結合商家自有LINE官方帳號的預購銷售系統,消費者免下載App及解決寄杯寄餐紙本憑證遺失的風險,大大提升消費者購買意願,協助資訊更有效傳遞

  • 寄多多使用流程:大量購買到店付款 ▶︎ 分次兌換領取 ▶︎ 營銷宣傳

 

寄多多如何提升商家營銷成長動能?

「寄多多商家智慧預售系統」協助商家預先收到現金,充足的營運資金,再創向上銷售機會。掌握致勝關鍵,讓銷售表現更上一層樓!

 

a.帶路雞商品效益

大量購買到店付款且分次領取,商家不僅先把錢收進口袋,還能提升顧客消費金額!試想每次你到便利商店領取包裹時,忽然想到明天小孩的早餐還沒有著落,是不是也就順便一起買了麵包牛奶?往往消費者在領取商品時,會有更多延伸商品的需求,這就是分批領取功能設計的魅力所在

 

b.讓衝動購買客群變成穩定老主顧

你可能會疑惑,如果本來店家的老主顧就不多,如何吸引新顧客走進來?

舉個例子,在酷暑無比的夏天,消費者在街邊看到雪花冰店,大腦會忍不住釋放訊息要你走進去買一碗雪花冰,若在這時候看到一次大量購買能享有優惠,腦中會自動補上每每都能大快朵頤冰品的畫面,即便是新客一次大量購買的機率也會大大提升,把握衝動消費的客群成為品牌的忠實顧客就是突破業績的關鍵!

 

c.降低營運成本

為了提升服務品質需配合不同硬體或軟體設備廠商 (POS機、出單機、Wifi機…), 設備買一套下來,往往以萬計價,成本實在太昂貴。「寄多多商家智慧預售系統」免串系統無設備,手機就可操作,大大減少開店成本。

 

d.長期顧客經營

幫商家建立自有LINE官方帳號,不用學新的一套軟體,直接串聯你熟悉的LINE官方帳號,透過LINE讓你可以立即跟顧客展開對話,就像跟朋友聊天一樣簡單!

  • 根據 eMarketer 研究,使用線上客服後的顧客,平均有 35% 的人會下單購買。

  • 市場研究公司 J.D. Power 的資深總監 Kirk Parsons 認為即時聊天客服的高滿意度,可以歸功於「體驗的效率和即時性」。

 

透過對話式商務,你可以與買家溝通並了解他們的需求,讓顧客心甘情願掏錢買你的商品服務;最新優惠活動用LINE官方帳號即時推播發送,建立線上溝通渠道,抓住你的VIP,有效的促成下一次回購。

 

「寄多多智慧預售系統」優勢

  • 提高營收與客單價:大量購買門市到店付款

  • 提升來客數:分次領取提高顧客消費頻率

  • 免串系統無設備:手機即可操作無硬體設備

  • 單店寄單店領:留住忠實客分帳零煩惱

 

「寄多多商家智慧預售系統」讓你用小額投資見證數位轉型奇蹟,有效提升來客數與客單價、增加門市營收穩定現金流。
  前往了解「寄多多」方案詳情 

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